উপজেলা প্রকৌশলীর কার্যালয়, এলজিইডি, ঠাকুরগাঁও সদর উপজেলা, ঠাকুরগাঁও

প্রুতিশ্রুত সেবা প্রাপ্তির ক্ষেত্রেঃ

• স্থানীয় সরকার প্রকৌশল অধিদপ্তর, ঠাকুরগাঁও সদর উপজেলার ওয়েবসাইট ভিজিট।
  
• সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতির নির্দেশনা অনুসরণ করা ।
  
• নির্ধারিত ফরমে স্বয়ংসম্পূর্ন ও ত্রুটিমুক্ত আবেদন জমা দান।
  
• সংশ্লিষ্ট আইন সম্পর্কে ন্যূনতম ধারণা থাকা।
  
• স্থানীয় সরকার প্রকৌশল অধিদপ্তর, ঠাকুরগাঁও সদর উপজেলার কার্যক্রম সম্পর্কে ধারণা থাকা।
  
• যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় চার্জ/ফিস জমা দান ।
  
• নির্ধারিত তারিখ ও সময়ে উপস্থিত থাকা ।
  
• সেবা গ্রহণের জন্য কোনো ধরনের তদবির বা সুপারিশ না করা ।
  
• প্রয়োজনীয় অন্যান্য তথ্যাদি ও সহযোগিতা প্রদান করা।

তথ্য সেবা প্রাপ্তির ক্ষেত্রেঃ

• নির্ধারিত পদ্ধতি অনুযায়ী সংশ্লি­ষ্ট প্রতিষ্ঠানের দায়িত্বপ্রাপ্ত তথ্য কর্মকর্তার কাছে তথ্যপ্রাপ্তির অবশ্যই লিখিত আবেদন করা ৷
  
• আবেদনে আবেদনকারীর নাম, ঠিকানাসহ বিস্তারিত তথ্যাদি উল্লেখসহ কী পদ্ধতিতে তথ্য পেতে চান, তা উল্লেখ করা ৷
  
• আবেদনের পর ২০ কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য সরবরাহ এবং একাধিক তথ্য পেতে চাইলে তথ্যদাতা ৩০ কার্যদিবস সময় পাবেন ৷
  
• কোনো কারণে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা তথ্য দিতে না পারলে আবেদন পাওয়ার ১০ দিনের মধ্যে তা আবেদনকারীকে লিখিতভাবে জানানো ৷